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トヨタより強い会社
P&G　21世紀型　改革の全容と導入法

『成功は洗濯機の中に』　市橋和彦　著

プレジデント社　刊　1600円（税込み）　　293ページ

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P＆Gは、トヨタの一万分の一の単価の日用品を製造販売していても、時価総額はトヨタより2割高く、営業利益率もトヨタの2．2倍を達成する。
その優れたP＆Gの企業戦略とは？

• 2000年の経営危機から脱して、売上は10兆円へ倍増、利益は3倍にV字回復
• 超優良企業プロクター・アンド・ギャンブル社が成功した、7年間の経営改革ストーリー
• 派手なビジョンなどは掲げず、原点回帰と本業重視の「漸進的な改革」を実施
• CEO　ラフリー改革の普遍性は、「消費者がボス」の <<消費者中心経営>> の中にある
• ビジネスの中心を、年間売上10億ドル以上の21のメガブランドに絞り、高収益を実現
• P＆Gブランドの強みは、毎日、世界中の30億人の生活と継続的につながる
• イノベーションの半分は外部に依存する　〈〈コネクト＋ディベロップ〉〉　方式を導入
• 売上成長は、究極の低コスト化から、新興国市場から利益を伴って生み出されている
• 小売店頭で、消費者とブランドが接触する「第一の決着の瞬間」で必ず勝つ
• P＆G本社トップ陣は揃って日本P＆G経営経験から、日本の消費者に学んでいる

P＆G改革を日本企業へ導入する知恵

• 世界企業化するには、ビジネス拡大の軸を新興国市場へ移す
• 新興国市場の消費者理解ができるためには、現地出身の経営者を本社の経営陣の中に迎える
• 購入決定の8割を占める女性客が好む、感性価値について理解できるブランド開発能力を高める
• 消費者の心に眠る、「あったら欲しい」を発見して、新商品開発へ結び付けるには、「ボトム組織」の設置が有効
• メガブランド化を実現して維持していくには、ブランド組織のインフラ確立とブランド要員育成が大前提
• P＆G改革の有効性は既に実証済み　―　　資生堂はP＆G改革を2005年から取り入れて、経営改革の実を挙げている

市橋和彦: 主な著作

『成功は洗濯機の中に』

プレジデント社　2008年

『女性マーケターが時代を拓く』

ＰＨＰ研究所　2002年
(韓国語でも出版)

『パワー･ブランド戦略』

全日出版社　2002年
(韓国語でも出版)

『マーケティング部長業務推進マニュアル』

全日出版社　2004年

『ＩＴ時代のブランド戦略』

ＰＨＰ研究所　2000年

『新・コア・コンピタンス戦略』

プレジデント社　1997年

『新・経略本部の発想』(共著)

プレジデント社　1979年

翻訳書:

『男の常識をくつがえす新マーケティング』

宣伝会議　2003年

『Ｐ＆Ｇのブランド戦略』

ダイヤモンド社　1999年

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